Lorsque vous créez votre site web (vitrine ou e-commerce), trouver le bon hébergeur est l’un des choix les plus importants que vous aurez à faire ! Cette décision conditionne en quelque sorte l’avenir de votre site Internet, son bon fonctionnement et sa sécurité.
Mais l’hébergeur Késako ? C’est en fait le fournisseur de services qui stocke les fichiers de votre site web et les rend accessibles en ligne. Il est donc essentiel de choisir un hébergeur fiable et adapté à vos besoins. Dans cet article, nous allons vous donner quelques conseils pour bien choisir votre hébergeur.
Les critères à prendre en compte pour trouver le bon hébergeur de site
Comprendre vos besoins pour trouver l’hébergeur idéal
La première étape dans le choix d’un hébergeur est de comprendre les besoins spécifiques de votre site web. Vous pouvez demander conseil à des amis entrepreneurs ayant déjà créé le leur, mais attention, chaque projet est différent.
Il faut donc vous poser certaines questions afin d’établir votre cahier des charges personnalisé :
- Quel est le trafic attendu sur votre site ?
- De combien d’espace disque avez-vous besoin ?
- Quel est le type de contenu que vous allez publier sur votre site ?
Ces facteurs vont influencer le choix de votre hébergeur, le tarif annuel de votre hébergement et les fonctionnalités dont vous allez avoir besoin.
Vérifier la fiabilité de l’hébergeur
La fiabilité est un critère important dans le choix d’un hébergeur. Vérifiez la disponibilité de l’hébergeur en regardant son « temps de disponibilité garanti ». Idéalement, l’hébergeur devrait garantir une disponibilité de 99,9% ou plus.
Mais il s’agit là d’un sujet complexe, et la statistique dépend en grande partie de la durée de l’intervalle de suivi mis en place par l’hébergeur. (si vous aimez les chiffres et souhaitez en savoir plus à ce sujet, vous pouvez retrouver un article très détaillé ici).
Le plus simple reste bien souvent de se renseigner et de vérifier les avis des utilisateurs et les forums pour vous faire une idée de la fiabilité de l’hébergeur.
Connaître la vitesse de l’hébergeur
La vitesse est un facteur clé pour offrir une expérience utilisateur optimale sur votre site web. La vitesse de chargement est également un facteur important dans le classement de votre site dans les résultats de recherche sur Google ou tout autre moteur de recherche.
Vérifiez les temps de réponse de l’hébergeur en effectuant des tests de vitesse. De plus, optez pour un hébergeur ayant des serveurs rapides pour garantir une vitesse de chargement optimale.
Lister les fonctionnalités proposées par l’hébergeur
Chaque hébergeur propose des fonctionnalités différentes. Vérifiez les fonctionnalités proposées et assurez-vous que l’hébergeur correspond à vos besoins.
Par exemple, si vous avez besoin de bases de données pour stocker vos informations, vérifiez que l’hébergeur les prend en charge. Si vous souhaitez créer un site e-commerce, vérifiez que l’hébergeur propose des fonctionnalités spécifiques à cette activité.
Évaluer le support et la réactivité du service client de l’hébergeur
Enfin, et il s’agit sans doute là du point le plus important, n’hésitez pas à enquêter sur la qualité du support client proposé par l’hébergeur.
En effet, vous devez être en mesure de contacter l’hébergeur en cas de problèmes ou de questions et d’obtenir des solutions et des réponses rapides. N’oubliez pas que votre site Internet est votre outil de travail, surtout si vous vous lancez dans l’aventure de l’e-commerce.
Vérifiez les heures d’ouverture du support client, les canaux de communication proposés (téléphone, mail, chat en ligne, etc.) et le temps de réponse moyen. Encore une fois, les avis client sont une bonne indication sur la qualité du service proposé.
Miser sur la sécurité
La sécurité est un critère essentiel pour protéger votre site web et les données de vos utilisateurs.
Vérifiez les mesures de sécurité proposées par l’hébergeur, telles que les certificats SSL, les pare-feu et les sauvegardes régulières. De plus, assurez-vous que l’hébergeur met à jour régulièrement ses logiciels pour garantir la sécurité de votre site.
Comparer les tarifs des hébergeurs
Les tarifs peuvent varier considérablement d’un hébergeur à l’autre. Il est important de vérifier les tarifs proposés par l’hébergeur et de comparer les différents plans tarifaires. Attention aux offres trop alléchantes, celles-ci peuvent masquer des coûts cachés ou des limitations importantes dans les fonctionnalités proposées.
Le coût annuel de votre hébergement est bien entendu une donnée à prendre en compte, mais selon moi, ce n’est pas le critère le plus important, loin de là ! En effet, votre site Internet est un outil marketing puissant et garantit la visibilité de votre entreprise sur le web.
Soyez sûr de confier votre site web aux meilleurs pour le faire durer dans le temps et vous assurer une image professionnelle (un site inaccessible la moitié du temps pourrait faire fuir des clients potentiels !)
Se renseigner sur les options d’évolutivité
Votre site web peut évoluer avec le temps et avoir besoin de plus de ressources. Vérifiez si l’hébergeur propose des options d’évolutivité pour faire face à l’augmentation du trafic ou des besoins de stockage.
Les hébergeurs proposant des plans évolutifs peuvent être une bonne option pour les sites en croissance, les plateformes de formation ou encore les sites boutique.
En somme, trouver l’hébergeur idéal pour votre site ne s’improvise pas ! C’est même un moment clé dans la réussite de votre projet. Il est important de prendre en compte différents critères tels que la fiabilité, la vitesse, les fonctionnalités, le support client, la sécurité, les tarifs et les options d’évolutivité. En prenant le temps de bien évaluer vos besoins et de comparer les différentes options, vous pouvez choisir l’hébergeur qui convient le mieux à votre projet.
Mais concrètement, quels sont les meilleurs hébergeurs du marché ? Comment trouver le bon ?
Comparatif des hébergeurs par Karekare
Lorsqu’il s’agit de choisir un hébergeur pour son site web, il y a de nombreuses options disponibles, chacune offrant des fonctionnalités et des avantages différents. Dans ce comparatif, nous allons examiner les cinq hébergeurs suivants : Hostinger, O2switch, OVHcloud et PlanetHoster. Nous allons passer en revue leurs fonctionnalités, leurs prix, leur support client et leur fiabilité pour vous aider à décider lequel conviendrait le mieux à vos besoins.
Ready, steady, GO!
Hostinger
Hostinger est un hébergeur lituanien populaire qui offre une variété de plans d’hébergement, y compris des plans d’hébergement mutualisé, VPS et Cloud. Leurs plans sont généralement moins chers que ceux de la plupart des autres hébergeurs, ce qui en fait un choix idéal pour les personnes qui cherchent à économiser de l’argent. Hostinger propose également des certificats SSL gratuits, une migration du nom de domaine gratuite de site web et des sauvegardes hebdomadaires ou quotidiennes en fonction du plan choisi.
En ce qui concerne le support client, Hostinger propose une assistance 24h/24 et 7j/7 par chat en direct et par e-mail, mais il n’y a pas de support téléphonique. Ils ont également une base de documentation complète disponible pour aider les utilisateurs à résoudre eux-mêmes les problèmes.
Avec Hostinger, vous avez le droit jusqu’à 100 adresses mail sur votre nom de domaine, mais attention au stockage (très) limité (1 Go seulement).
Malgré tout, ils sont régulièrement classés n°1 par les comparateurs. Une valeur sûre !
O2Switch
O2switch est un hébergeur français garanti sans sous-traitance qui se concentre sur l’hébergement mutualisé. Leur objectif est de fournir un service de qualité supérieure à un prix abordable. Leur plan d’hébergement mutualisé unique comprend une bande passante illimitée, des certificats SSL gratuits, un nom de domaine gratuit pendant 1 an et un nombre de boîtes mail illimité (au stockage illimité lui aussi !).
Ils proposent également une assistance par téléphone gratuite, un chat en direct et des échanges par e-mail, ainsi qu’une documentation complète pour trouver des réponses à la plupart des questions de leurs clients. Les utilisateurs ont noté que le support client d’O2switch était rapide et efficace.
Pour ne rien vous cacher, O2switch est aujourd’hui l’hébergeur recommandé par Karekare à l’ensemble de ses clients, pour des sites vitrine, des e-commerces et même les plateformes de formations en ligne !
Made in France, rapide, fiable, souple et réactif, je suis (à l’heure où j’écris ses lignes) 100 % satisfait de cet hébergeur.
OVHCloud
OVHcloud est un hébergeur qui possède des serveurs en France et propose une variété de plans d’hébergement, y compris des plans d’hébergement mutualisé, VPS et Cloud. C’est sans doute aujourd’hui l’hébergeur le plus connu, et peut-être en avez-vous déjà entendu parler. Ils offrent également des services de nom de domaine, de messagerie et de serveur dédié. OVHcloud propose des certificats SSL gratuits. Néanmoins le nombre de boîte mail est limité en fonction de l’offre. Les plans proposés par OVHcloud sont souvent complexes à décrypter pour un public non averti.
OVHcloud propose un support client par chat que je trouve personnellement très compliqué et peu réactif, puisque l’on finit bien souvent par être renvoyé à la documentation. Difficile donc de s’en sortir seul face au problème rencontré, surtout pour des néophytes.
Vous l’aurez compris, je ne suis pas particulièrement fan de cet hébergeur, pourtant si populaire.
PlanetHoster
PlanetHoster est un hébergeur Cloud canadien avec des réseaux en France et en Suisse. Leurs plans d’hébergement Cloud comprennent des ressources dédiées, une bande passante illimitée, des certificats SSL gratuits, et un nom de domaine gratuit à vie.
Ils ont également une assistance par téléphone (gratuit), chat en direct et e-mail 24h/24 et 7j/7, ainsi qu’une documentation complète. Les utilisateurs ont noté que le support client de PlanetHoster était rapide et efficace. Et en effet, l’hébergeur annonce répondre en moins de 15 minutes au message de ses clients.
Enfin, PlanetHoster propose une offre d’hébergement illimitée : vous pouvez héberger autant de sites que vous souhaitez sur le même hébergement. Idéal pour les agences et les développeurs web free-lance.
Au vu des bons avis et de l’attractivité des plans proposés par PlanetHoster, je pense bientôt tester la solution. Affaire à suivre donc…
Trouver un hébergeur pour son site : une affaire de geek ?
Dans l’ensemble, si vous recherchez un hébergeur fiable pour un site web de petite à moyenne taille, un service client réactif et une offre claire, Hostinger, O2switch et PlanetHoster sont d’excellentes options.
Néanmoins, il est également important de prendre en compte les besoins spécifiques de votre site web et de comparer les fonctionnalités et les prix des différents hébergeurs pour trouver celui qui convient le mieux à vos besoins.
Quoi qu’il arrive, un développeur web sera toujours le plus à même de vous conseiller sur le choix de votre hébergeur, et vous permettra de trouver celui qui correspond parfaitement à votre projet.
N’hésitez pas à contacter Karekare pour vous aiguiller 😉
